서울시가 휴대용 키링형 긴급신고 기기 ‘안심헬프미’를 10만 명에게 지원합니다. 신청기간, 지원대상, 기능 개선사항까지 한눈에 확인하세요.

최근 범죄 및 사회적 불안 요인이 증가하면서, 시민 일상의 ‘안전’이 정책 키워드로 떠올랐습니다. 이번 글에서는 안심헬프미 서비스의 지원 내용과 신청 방법, 주요 기능을 집중적으로 살펴보겠습니다.
안심헬프미는 단순한 키링이 아니라, 긴급상황에서 버튼 하나로 신고가 접수되는 스마트 안전기기로서, 2025년 11월 기준으로 대폭 확대된 지원 규모와 기능 개선이 발표된 상태입니다.
목차
- 안심헬프미란 무엇인가?
- 2025년 지원 개요 – 지원 규모 및 신청기간
- 주요 기능 및 개선사항
- 지원대상 및 유의사항
- 신청 체크리스트
- 결론 및 나의 한마디
- CTA (행동 유도문구)
1. 안심헬프미란 무엇인가?
- 안심헬프미는 서울 안심이 앱과 연동되어 긴급상황에서 버튼 하나로 신고가 접수되는 휴대용 키링 형태의 안전기기입니다.
- 평상시에는 가방이나 소지품에 키링 형태로 휴대하다가 위급상황 시 ‘긴급신고’ 버튼을 약 3초간 누르면 경고음이 울리고, 관제센터에 연결되어 경찰출동과 보호자 문자발송이 자동으로 연계됩니다.
- 특히 2025년에는 지원 물량이 기존 대비 2배 확대되어 더욱 많은 시민이 신청할 수 있게 되었습니다.

2. 2025년 지원 개요 – 지원 규모 및 신청기간
| 지원 규모 | 총 10만 명 대상 (2024년 대비 약 2배) |
| 신청 기간 | 2025년 11월 4일(화) 오전 10시 ~ 11월 10일(월) 오후 6시 |
| 신청방법 | 온라인 신청: 서울시 홈페이지 또는 지정 페이지 접속 |
| 자부담금 | 사회안전약자 대상은 무료, 일반 시민은 자부담금 7,000 원 |

3. 주요 기능 및 개선사항
- 앱 실행 없이 기기 버튼만 눌러도 신고 접수 가능하도록 개선됨.
- 배터리 지속 기간이 완충 시 약 1년으로 연장됨.
- 무음신고 기능이 추가됨 (긴급버튼 빠르게 3회 누름).
- 디자인 종류 확대: 기존 3종 → 캐릭터를 활용한 5종으로 선택폭 확대.
4. 지원대상 및 유의사항
- 서울 거주자 또는 서울 생활권자(서울 소재 학교 재학생 또는 직장 재직자) 누구나 신청 가능.
- 사회안전약자 정의: 여성, 아동·청소년, 노인, 장애인, 1인 가구 거주자 등 정보·언어 취약자 포함.
- 사용기기 조건: 스마트폰(Android 13 이상 / iOS 15 이상) 연동이 필수. 일부 키즈폰·구형폰은 지원되지 않을 수 있음.

5. 신청 체크리스트
- 신청 기간 확인: 11/4 10:00 ~ 11/10 18:00
- 지원대상 여부 확인: 서울 거주 또는 서울 생활권
- 제출서류 준비: 재학/재직증명서(서울 생활권자 해당 시)
- 기기 호환성 확인: 스마트폰 OS 버전 여부
- 자부담금 여부 확인: 무료 대상인지 일반 신청인지
- 선정 결과 확인: 11월 중 발표 예정
6. 결론 및 나의 한마디
이번 안심헬프미 지원사업은 시민 안전을 강화하기 위한 의미 있는 정책으로, 특히 기능 개선과 지원 확대라는 두 축에서 진전이 확인됩니다. 하지만 신청 기간이 짧고 경쟁이 치열할 수 있으므로 미리 준비하는 것이 현명합니다.
특히 스마트폰 기기 호환성이나 제출서류 등 세부사항을 놓치지 않는 것이 선정확률을 높이는 핵심입니다.
저라면 이 기회를 “내 일상의 안전망을 하나 더 갖추는 계기”로 보고 신청서 준비에 바로 나서겠습니다.

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